Ekosistem Terpadu: “Senjata” Baru Ritel Digital untuk Rebut Kepercayaan Pelanggan
1. Blibli Bangun Ekosistem Omnichannel Terpadu Blibli memadukan platform online (e-commerce, tiket.com) dan offline (toko fisik elektronik, supermarket premium Ranch Market) menjadi ekosistem ritel digital menyeluruh Kini pelanggan bisa belanja online, ambil barang langsung di toko (Click & Collect), atau berbelanja langsung dan dibayar via aplikasi — dan semua poin loyalitas bisa digunakan di mana saja dalam…